A Bild beszámolója szerint a 40 éves világbajnok kapus a 40. percben, egy mentési kísérlet során a jobb lábán megsérült. Jochen Hahne csapatorvos és Florian Brandner gyógytornász percekig ápolta az alapvonal mögött, majd mintegy öt perc elteltével eldőlt, hogy Neuert le kell cserélni.
A helyére Jonas Urbig 23 éves tartalékkapus állt be a mérkőzésbe.
Az eset nyomán vita alakult ki arról, hogy Urbignak kell-e azonnal az első számú kapussá válnia.