A Sport Bild megkeresésére az Eintracht Frankfurt sajtószóvivője megerősítette az esetet, amellyel kapcsolatban elmondta, hogy egy személy zuhant le a vendégszektorban. A friss adatok szerint a szurkoló körülbelül négy métert esett, és fejlesérüléseket szenvedett, de életben van, az állapota pedig stabil.
A SC Paderborn egyik munkatársa megerősítette, hogy az orvosi vészhelyzet miatt helikoptert is riasztottak, végül azonban egy mentőautó szállította kórházba a sérült szurkolót. A stadionban hangosbemondón keresztül jobbulást kívántak a vendégszurkolónak.
A sokkoló hír miatt a frankfurti ultras egy része a mérkőzés közepén elhagyta a stadiont.