Az OKDIARIO Fútbol forrása szerint a történelmi hetes mez viselője szerda délelőtt jelentette be visszavonulását a válogatott futballtól, 234 mérkőzéssel és 146 góllal a háta mögött. A szövetségi kapitány, Jorge Jesús az elsők között reagált, elismerve, hogy arra kérte a madeira-i labdarúgót, hogy továbbra is védje Portugália színeit, de hozzátette, hogy nincs más választása, mint elfogadni a döntést. A lap úgy tudja, az elköszönés egy hónappal azután érkezik, hogy konfliktus alakult ki Jorge Jesús és Cristiano Ronaldo között.
Szeptember 27-én, egy Norvégia elleni oslói Nemzetek Ligája-mérkőzésen a csatár fél órán át melegített, de nem lépett pályára. A szövetségi kapitány megszegte a hetes számnak tett ígéretét a játékpercekről, így a kapcsolatuk meginogott, és miután Jorge Jesús nem kért bocsánatot a sajtótájékoztatón, Cristiano elhagyta az edzőtábort. A konfliktus egy játékos által kiadott közlemény után felerősödött, amelyben a kapitány megszegett ígéreteire utalt.
Október 6-án sor került a kibékülésre, amikor a játékos vállalta a felelősségét egy újabb közleményben, és jelezte visszatérési szándékát. Cristiano Ronaldo 30 napos eltiltást és 255 eurós pénzbírságot kapott.
Bár szerepelt Jorge Jesús bő keretében, végül a pályán mégsem búcsúzhat el a válogatottbeli pályafutásától. A portugál szövetségi kapitány méltatta a játékost a visszavonulási bejelentés után, mondván, hogy globális ikon, és elismerte, hogy kérte a folytatást, mert szüksége volt rá a oldalán, de tiszteletben tartja a döntését.