Az Atletico Madrid elleni idegenbeli 2–0-s vereséget követően a Manchester United védője, Lisandro Martínez dühös nyilatkozatot adott a mérkőzés után, amelyben a klub vezetését célozta meg. Külön kiemelte Jason Wilcoxot, kijelentve, hogy többet vár a technikai igazgatótól, emellett bírálta a klub nyári igazolásait is, miközben támogatásáról biztosította Michael Carrick vezetőedzőt. Az 55 éves Jason Wilcox korábbi angol válogatott labdarúgó, aki játékosként 1995-ben a Blackburn Rovers csapatával nyerte meg a Premier League-et, pályafutása során pedig a Leeds Unitedben és a Leicester Cityben is szerepelt.
A Manchester Unitedhez érkezése előtt tizenegy évet töltött a Manchester Citynél, ahol akadémiai igazgatóként is dolgozott, majd 2023-ban a Southampton labdarúgóthelyettesévé vált, amíg a United le nem igazolta. Wilcoxot 2024 áprilisában nevezték ki technikai igazgatónak, 2025 júniusában pedig labdarúgóthelyettessé lépett elő, így vezetői hatáskörrel bír az első csapat igazolásai, a játékosfejlesztési útvonalak, a taktikai irányvonalak és a megfigyelési feladatok terén. Vezetése alatt újították át a klub átigazolási struktúráját, állították be újra a fizetési limiteket, és kulcsszerepet játszott Carrick vezetőedzővé kinevezésében is.
A nyári átigazolási időszakban Wilcox több mint 160 millió fontot költött a középpálya megerősítésére: Carlos Baleba 65 millióért, Andrey Santos 48 millióért, Youri Tielemans 35 millióért érkezett, emellett ingyen igazolták Karl Darlow kapust is. A tartalékok nélküli védelmi vonal megerősítésének elmulasztása és csatár igazolásának hiánya azonban szűk keretet hagyott hátra, ami provokálta Martínez kritikáját a Daily Mirror Football forrásai szerint.